Personvernerklæring

Sist oppdatert: 13. oktober 2026

Denne erklæringen forklarer hvordan MN NOR AS behandler personopplysninger når du bruker nettstedet produkterfrapolen.no og når du kontakter oss. Behandlingen skjer i samsvar med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

MN NOR AS, org.nr. 925 093 327
Einavegen 1556, 2843 Eina
Telefon: 92 55 80 00
Henvendelser om personvern kan sendes via kontaktskjemaet.

2. Hvilke opplysninger vi behandler, og hvorfor

Kontaktskjema og henvendelser

Når du kontakter oss via skjema, e-post eller telefon, behandler vi navn, e-postadresse, telefonnummer, postnummer/sted og innholdet i meldingen. Formålet er å besvare henvendelsen og gi deg tilbud. Behandlingsgrunnlaget er GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b (tiltak før inngåelse av avtale) og bokstav f (berettiget interesse i å besvare henvendelser).

Kunder og bestillinger

Når du bestiller, behandler vi opplysninger som er nødvendige for å oppfylle avtalen, levere varene og håndtere reklamasjoner (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b), samt opplysninger vi er pålagt å oppbevare etter bokføringsloven (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c).

Besøksstatistikk og markedsføring

Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics for å forstå hvordan nettstedet brukes, og Meta Pixel (Facebook) for å måle og tilpasse annonser. Behandlingsgrunnlaget er samtykke, jf. GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 3-15. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake via lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» nederst på siden. Les mer på siden om informasjonskapsler.

Kart og «Finn nærmeste»

Kartet i produsentkatalogen hentes fra OpenStreetMap. Når kartet vises, sender nettleseren din IP-adresse til OpenStreetMap sine kartservere for å laste kartbildene. Når du søker etter et sted, sendes søkeordet (ikke din identitet) fra vår server til OpenStreetMap (Nominatim) for å finne koordinater. Velger du «Bruk min posisjon», brukes posisjonen kun i nettleseren din for å beregne avstand og lagres ikke hos oss.

Teknisk drift

Webhotellet vårt registrerer tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt i serverlogger for å drifte og sikre nettstedet (berettiget interesse, GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).

3. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Henvendelser via kontaktskjema slettes senest 12 måneder etter siste kontakt, med mindre de inngår i et kundeforhold.
• Opplysninger knyttet til kjøp og regnskap oppbevares i 5 år etter regnskapsårets slutt, jf. bokføringsloven.
• Data i Google Analytics og Meta lagres etter innstillingene hos disse leverandørene, se siden om informasjonskapsler.

4. Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker disse databehandlerne og mottakerne:

• Webhotell og e-post: PRO ISP AS (Norge)
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics) – kun med samtykke
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) – kun med samtykke
• OpenStreetMap Foundation (kartvisning og stedsøk)
• Produsenten du ber om tilbud fra, dersom det er nødvendig for å gi deg tilbud – vi informerer deg først

Google og Meta kan overføre opplysninger til USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU–US Data Privacy Framework og/eller EUs standard personvernbestemmelser.

5. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og rett til å kreve retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse, og du har rett til dataportabilitet. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst. Kontakt oss for å bruke rettighetene dine – vi svarer innen 30 dager.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

6. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Gjeldende versjon er alltid publisert på denne siden.